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我是靜熙,首先祝各位讀者新春快樂,時隔3個多月,再次奉上一篇隨筆。這想分享下我觀察到的藝術教育行業商業模式的演變史,跟時代有關,也跟科技有關,也許你有不同觀點或者更深刻的見解,期待與各位讀者討論交流。
從曲藝界的拜師學藝,再到今天的在線自主學習,藝術教學模式經歷了從傳統的師徒制到在線教育的變遷。教學形式的改變,加上課程、師訓流程的標準化建設使這個行當中的商業模式也發生了很大改變。
傳統的師徒制教學模式中,學員數量有限,缺少師資培養機制,徒弟的單飛也令師父感到頭疼,對于一家機構來講,這樣傳統的模式也顯然不夠商業化。于是一些機構開始將課程、師訓制作成“標品”,以持續不斷地供應自己的擴張及B端的其他機構,直營、加盟的方式在此基礎上變得可行,但仍有擴張速度慢、難管控的問題存在。而先進的在線教育模式,雖然能夠更快獲取更多用戶,受到資本青睞,但在教學效果和質量方面仍舊飽受爭議。
1.0版本:師徒恩怨多,徒弟易單飛
中國傳統藝術中的拜師學藝,是“一日為師,終身為父”式的傳統師徒關系中,老師不同于當代意義中按月領工資的老師,是一門技藝的傳授者,教授個人技法的同時向徒弟灌輸自己的人生觀、價值觀。對徒弟而言,學習技藝的同時通過為師父工作可以養活自己。
以相聲界的拜師學藝舉例。師徒不睦的事很多,徒弟打師傅的、師徒寫大字報互相揭發等等,吵來吵去,大多因為名和利。師徒情誼雖在,但徒弟學到一定程度便期望有更高的收入、更大的名氣,師傅如果不能滿足,徒弟往往會選擇單飛。
郭德綱與曹云金早年表演過一段相聲,郭曹師徒之戰后,再看這段相聲多少有些諷刺。
“現在是荒郊野嶺,需要你把衣服和糧食都給我,你愿意嗎?”
“我冷,我太瘦了師父。”
“好,那假如我都給了你,我死了以后托夢給你說我旁邊墳里的鬼欺負我,你怎么辦?”
“托夢是迷信,師父,夢都是反的,說不定你在那邊過得很好。”
(圖片來源:網絡,下同)
2016年8月,郭德綱公布德云社最新家譜,他曾經的兩名徒弟何云偉、曹云金均被除名,一周后,曹云金網上發布文章敘述與郭德綱之間的恩怨。曹云金認為,郭德綱吝嗇貪財,對徒弟的待遇差。
“單飛“后的徒弟們可以自立門戶,開班教學,甚至可能憑借自己曾經師父的名氣,加上價格更低的學費,招收到更多的學員。單飛后的徒弟們收入增加,也成為自己師父的競爭對手。
為了減少徒弟單飛后的損失,師父們則會繼續培養新徒弟,但是老師精力有限,培養徒弟的數量也有限。所以即使有部分忠誠的徒弟,但是隨著培養徒弟、徒弟“單飛”這一過程造成的人才流失、學員數量無法得到保證,使傳統藝術培訓行業中的師傅們很難將自己的“門派”做大做強。
除了徒弟們單飛造成的師資、學員流失問題,由于大多藝術教育沒有統一評判的標準,教師們大多師承不同派系,風格不同,教學方法論不同等原因,導致老師精力有限,如果想快速擴大辦班規模,以直營模式占領市場成為機構面臨的難題。
2.0版本:建設標準化課程、師訓體系,以直營、加盟方式擴張
于是,很多藝術教育機構開始想辦法在師訓、課程大綱、教材教具等方面輸出標準化產品,再以直營、加盟等方式快速占領市場。直營對于企業來講是較容易管控品牌、產品及服務的經營模式,一些企業也在這種商業模式中進行嘗試,但是直營模式運營起來較重,怎樣才能更快開拓直營中心成為一個難題。舞蹈培訓機構蔓陀拉采取“自給自足”的方式試圖形成標準化建設,解決這一問題。即機構自主培養、輸送師資、管理方面人才及課程產品等。“蔓陀拉將教練培訓,經營者培訓、普通學員培訓等項目分離,獨立運作。番茄聯盟管理學院是蔓陀拉為直營店培養管理層人才,進行管理、營銷方面培訓成立的學院。恒修瑜伽學院和言舞東方舞學院,為直營店培養、輸送師資,并且研發課程和產品成立的學院。目前這三所學院是蔓陀拉的師資、管理人才的有效保障。”蔓陀拉創始人王巖說。
蔓陀拉依靠這種“自給自足”的模式,目前已開設了5家直營學院,而這三個學院的業務也正面向行業中有需求的舞蹈培訓機構開展,成為了蔓陀拉的一個利潤增長點。
Color Art美術培訓機構也是一為B端輸出師訓、課程等產品及服務,不過與蔓陀拉不同,Color Art將這項業務的目標用戶重點放在了三線及以下城市中的美術培訓機構,由于其團隊不急于開拓直營店數量,所以此業務并不主要為給自己的直營店“供血”。Color Art創始人王偉曾表示,“這其中的商機在于,三線城市的機構很少會花大價錢研發課程,同時他們需要一線城市的教育資源,如果請一個好的老師幫助教研,按照平均月薪按5000元計算一年也要6萬元,但一年研發的課件數量不過幾十個,相比于我們一個團隊一年研發300多個課件來講數量太少。”
機構付費后,Color Art將為其提供全套課件、教師培訓、運營管理方法等服務。這樣的合作模式目前看來收效良好。根據王偉透露,2017年Color Art的合作機構達351家,并且以每月15家新增合作機構的速度增長。
不過這兩家機構均未開展品牌加盟項目,王偉認為,涉及品牌,管控的難度會上升。根據芥末堆的了解,例如夏加兒、番茄田等美術培訓機構均開設了招商加盟項目,不過管理、運營體制仍是其展開加盟模式的難點所在。
李妍來自浙江嘉興,是夏加兒美術培訓機構的加盟商,她曾公開表示,課程是其選擇加盟美術培訓品牌重點參考的關鍵因素。“很多校區抱怨的服務跟不上等等,我倒是完全可以理解總部。所謂服務很好,面面俱到的總公司,平時的費用也非常大,我希望總部可以完善體制,加大市場推廣力度,我愿意多支付管理費。這點可能與其他校區的(加盟商)意見不同,所以我也可以理解總部在管理方面的為難之處。”
“體驗課的品質不錯,但是后期番茄田經常調配分店的老師,我認為影響了孩子的學習效果。”一位將孩子送到番茄田加盟機構學習的家長張小靜也在網絡公開留言反饋了藝術教育加盟店的教師管理問題。
3.0版本:在線教育模式受資本青睞,但效果方面仍存爭議
總體來講,直營模式較重,加盟模式上,機構在品牌、管理方面,也易出現問題。在互聯網時代下,也有人試圖通過技術開辟新的藝術教育方法——在線化。市面上已有的美術、舞蹈培訓方面的在線教學平臺、陪練軟件等內容類、工具類產品也很受用戶歡迎。
在線教學方式突破了地域限制,機構可以獲取更多用戶,同時大大方便了家長,節省時間成本。剛需,加之對于傳統藝術教學形式上的突破,使得這類企業在2017年受到了資本青睞。如:
畫啦啦于2017年8月完成好未來和真格教育基金聯合投資的千萬級A輪融資
在線鋼琴培訓品牌美悅鋼琴于2017年12月獲得真格基金1200萬元人民幣Pre-A輪融資
美術寶于2016年1月獲得B輪6600萬元融資
音樂筆記于2017年8月獲得數千萬元A輪融資
The One于2017年8月獲得C輪數千萬美元融資的
VIP陪練于2018年1月獲騰訊和蘭馨亞洲雙領投的數億元B輪融資
不過對于樂器在線教學與陪練,行業中也出現了不小的爭議。一位業內人士曾向芥末堆透露,“業內人士對于在線陪練的反饋卻并不是一片好評。學生使用在線陪練軟件時,往往將教學過程和練習過程分離,由不同的老師進行,在線教學方面,音質及網絡延遲性難免也有影響。這導致業內人士對老師專業度、軟件教學、陪練效果表示質疑。”
目前傳統鋼琴教學與在線陪練“激烈碰撞”的現狀說明其正處于向互聯網轉型的陣痛期, “就像滴滴打車等軟件的最初問世,對傳統的出租車行業也帶來了不小的沖擊,出租車行業對其非常抵觸,但現在看來,二者是互利共存的狀態。以此類比,如果有機構能夠找到使鋼琴教學與在線陪練二者互利互惠的方式,也許能夠為這場爭議降溫。”投資人張磊成說。
由于相聲等小眾藝術教育種類的存在,使時代一時無法將傳統的師徒制摒棄,但根據目前藝術教育的現狀,它無法成為家長們的主流選擇。各色藝術教育直營店、加盟店已然遍布城市中的商業綜合體,在這樣的競爭中,在線教育最終能否完成藝術教育領域的跑馬圈地?
文末,再次為大家送上新春祝福。新的一年,希望與更多素質教育企業和有教育情懷的你多聊聊,我的郵箱:jiaoyang.lu@jmdedu.com